Ресоциализация наркозависимых: научим жить заново.

Излечение наркоманов – процесс многоэтапный. Мало просто очистить организм от ядовитых веществ и восстановить работу внутренних органов, хотя этот этап несомненно важен. Так же важно восстановить психическое состояние индивида. Стационар в Углегорске успешно решает этот вопрос, осуществляя ресоциализацию больных, которая является своеобразным тестом эффективности этапа реабилитации.

Наркологическая клиника цены

Закажите один из наших продуманных тарифов по указанному номеру телефона прямо сейчас и врач будет у вас дома в течении 30 минут!

Ресоциализация наркозависимых активно оказывается в Углегорске и остальных городах России. Процедура помогает наркозависимым, продолжительное время пробывшим в наркотическом беспамятстве, возвратиться в реальный мир и начать новую жизнь. Ее принцип состоит в восстановлении психического самоощущения наркозависимого, желающего освободиться от вредоносной тяги, ведь, как известно, физическое состояние посредством квалифицированноймедикаментозной терапии приходит в норму достаточно скоро, а на восстановление образа мира в сторону бесповоротного высвобождения от использования наркотиков могут понадобится годы.

Квалифицированную ресоциализацию наркозависимыхв Углегорске предлагает наша лечебница для тех, кто решил окончательно избавиться от тяги к использованию вызывающих зависимость препаратов, ломающих психику и здоровье. Наши эксперты помогут наладить умения общения и взаимодействия с обществом, быть активным в быту и нести отчет за себя, а также отыскать работу, создать семью, наладить взаимоотношения с близкими.

Для чего нужна ресоциализация?

Долгое использование наркотиков ведет к деградации личности, из-за чего наркозависимые со стажем утрачивают человеческий образ, работу, родственников и друзей – прекращаются все общественные отношения. Контакты придется восстанавливать заново, то есть начинать новый этап жизни, и на этом месте бывшие зависимые встречаются с конкретными трудностями – люди вокруг относятся к ним с неодобрением и осуждением, потому что есть теория, что «бывших наркоманов не бывает».

Неоднократные неудачи в попытках вернуться в социум, устроиться работу, вернуться в семью и прочее подталкивают к срывам.

Действеннаяресоциализация, которая выполняется в Углегорске всем наркозависимым, прошедшим лечение и реабилитацию, ориентирована на обучение противостоянию с независимыми обстоятельствами, а также умению:

  • загладить трудные углы, не допуская споров;
  • быть упорным для достижения целей;
  • вернуть уверенность в себе и своих способностях;
  • общаться с разными людьми;
  • расти и расширять собственный кругозор;
  • обучаться новым возможностям и финансовой грамотности;
  • анализировать обыденные задачи и прочее.

Окончание ресоциализации в общем лечении наркозависимости – решающий этап настроенный на снижение риска рецидива, то есть возвращение прошедшего лечение наркомана к своей пагубной тяге.

Что входит в программу ресоциализации?

Ресоциализация наркозависимых в Углегорске проводится по индивидуально подготовленным системам:

  • постлечебная реабилитация, которая проводится по окончании возвращения завершившего лечение наркозависимого из реабилитационного центра к себе домой. В нее входит систематическое посещение им специальных групп для обработкис психотерапевтом собственных чувств и негативного опыта, обсуждения принятых задач и сделанных действий, исследования наилучшего исхода из сложившейся ситуации;
  • социальное сопровождение требует проживание бывшего зависимого в социальном жилище с сопровождением, где зависимый будет учиться самодостаточности и уходу за собой под присмотромсоциального консультанта-волонтера.

Завершениевсестороннейресоциализации поможет раз и навсегда излечиться от негативной привычки и предотвратитьриск рецидивов.

Читать далее
Врач, проверивший статью Корягин Алексей Викторович
Дата обновления: 04.05.2026

Наркологическая клиника - анонимно, круглосуточно

То, чем мы гордимся и почему сотни клиентов выбирают наш центр!

Анонимность
Анонимность

100% инкогнито

Комплексное лечение
Комплексное лечение

Курс состоит из 3-х этапов: детоксикация, реабилитация, социальная адаптация.

Доступность
Доступность

Первичная консультация врача - 0 рублей.

Индивидуальный подход
Индивидуальный подход

Учитываем личностные особенности пациентов

Квалифицированные специалисты
Квалифицированные специалисты

В стационаре работают доктора из различных направлений медицины: наркология, психиатрия, аддиктология.

Гарантии
Гарантии

При соблюдении всех рекомендаций врачей мы гарантируем результат.

Комфортные условия
Комфортные условия

Круглосуточный уход за пациентами

Безопасность
Безопасность

Наблюдение за пациентами 24 часа в сутки

Эффективные методы лечения
Эффективные методы лечения

Проверенные методы лечения

Мотивация на лечение
Мотивация на лечение

Поможем убедить лечиться

Лицензии
Лицензии

Работаем исключительно на законных основаниях

Помощь семье
Помощь семье

Психологическое сопровождение родственников

Срочная помощь
Срочная помощь

Дежурит медицинская бригада скорой помощи

Наши врачи

Команда настоящих профессионалов под руководством заслуженного врача в Углегорске

Мишнев Александр Сергеевич
Парахоняк Алексей Борисович
Главный врач клиники
Стаж 32 года

Я убежден, что каждый человек имеет право на второй шанс. Именно поэтому уже более 30 лет работаю с зависимыми пациентами.

Алкоголь и наркотики разрушают человека изнутри, но как показывает практика, вернуться к нормальной жизни может абсолютно каждый. Главное - это поддержка семьи, профессионализм врачей и желание пациента выздоравливать. В совокупности эти факторы не оставляют зависимости никаких шансов.

Подробнее о враче
  • Диплом по специальности “Лечебное дело” Донецкий государственный медицинский институт
  • 2011 - Теоретические и методологические основы психоанализа, НГУ
  • 2016 - Психиатрия-наркология, Новосибирский государственный медицинский университет
  • 2016 - Психотерапия, Новосибирский государственный медицинский университет
Медицинский персонал
Василенко Жанна АнатольевнаПсихиатр, нарколог, психотерапевт
Василенко Жанна Анатольевна
Психиатр, нарколог, психотерапевт
Стаж 25 лет
О враче
Заюкова Валентина ИвановнаПсихиатр, нарколог, рефлексотерапевт.
Заюкова Валентина Ивановна
Психиатр, нарколог, рефлексотерапевт.
Стаж 45 лет
О враче
Парахоняк Алексей БорисовичПсихиатр-нарколог
Парахоняк Алексей Борисович
Психиатр-нарколог
Стаж 32 года
О враче
Корягин Алексей ВикторовичВрач скорой помощи, психиатр-нарколог
Корягин Алексей Викторович
Врач скорой помощи, психиатр-нарколог
Стаж 17 лет
О враче
Аришин Иван АрсентьевичАнестезиолог-реаниматолог
Аришин Иван Арсентьевич
Анестезиолог-реаниматолог
Стаж 32 года
О враче
Князев Владимир ПетровичПсихотерапевт, нарколог, психиатр.
Князев Владимир Петрович
Психотерапевт, нарколог, психиатр.
Стаж 35 лет
О враче
Долгих Татьяна ЮрьевнаПсихиатр-нарколог
Долгих Татьяна Юрьевна
Психиатр-нарколог
Стаж 16 лет
О враче
Ковалев Игорь АнатольевичПсихиатр-нарколог, психотерапевт.
Ковалев Игорь Анатольевич
Психиатр-нарколог, психотерапевт.
Стаж 26 лет
О враче
Галынина Елена ЮрьевнаПсихиатр-нарколог
Галынина Елена Юрьевна
Психиатр-нарколог
Стаж 28 лет
О враче

Часто задаваемые вопросы

Что такое ресоциализация наркозависимых?
Под ресоциализацией наркозависимых подразумевается этап лечения, при котором наркоман восстанавливает психологическое и физическое здоровье, возвращается к нормальному общему состоянию. Большое внимание уделяется восстановлению социальных связей, возвращению к полноценной работе. Ресоциализация представляет собой комплексную работу. Она включает в себя посещение групповых занятий, психотерапию и многое другое.
Для чего после реабилитации нужна ресоциализация?
Ресоциализация — это завершающий этап реабилитации, который иногда выносят в отдельный процесс. Она необходима, чтобы наркоман смог вернуться к полноценной социальной жизни или даже выстроить новые здоровые связи. На этом этапе роль врачей уже уменьшается.
Сколько времени занимает ресоциализация?
Ресоциализация может занимать несколько месяцев. Однако в целом такое восстановление наркомана проходит в индивидуальном порядке. Затруднительно однозначно сказать, сколько именно для этого потребуется времени. Всё индивидуально и во многом зависит от того, сколько сил вкладывается в ресоциализацию, помогает ли кто-то наркоману или он разбирается со всем самостоятельно.
Ресоциализация необходима после прохождения курса реабилитации?
Ресоциализация необходима после курса прохождения реабилитации так или иначе всем наркоманам, которые довольно долго были зависимы от наркотиков. Потребность в ней возникает, когда приём наркотиков привёл к разрушению социальных связей. Это касается всех пациентов, которые принимали наркотические вещества дольше нескольких месяцев.

Отзывы

То, чем мы гордимся и почему сотни клиентов выбирают наш центр!

Ресоциализация
Иван
53 года
Ресоциализация

Вынужденно пошли в наркологическую клинику. Требовалась помощь в лечении, а также ресоциализации наркозависимой дочери в Углегорске. Благодарны мед. работникам за оперативность и профессионализм. После звонка в клинику ждали меньше часа приезда врача. Он провел точную диагностику, правильно выполнил терапию. Нарколог при себе имел требующиеся медикаменты, поэтому быстро осуществил детоксикацию, неотлучно находясь рядом с пациенткой. Всего несколько сеансов ему потребовалось для снятия ломки, вывода дочери из тяжелейшего состояния. В конце назначил ресоциализацию наркозависимой, которую провели в Углегорске. Предыдущие наши действия никогда не приносили желаемых результатов. Дочь все время срывалась. Удалось ее уговорить пройти полный лечебный курс именно в этой клинике. Мы уверены, что только профессионализм наркологов с психологами позволил достичь устойчивой ремиссии. За помощь искренне вас благодарим. Лечение и последующая ресоциализация наркозависимых в Углегорске действительно работают. Результатом довольны, обязательно будем вас рекомендовать.

Читать далее
Ресоциализация
Анонимно
53 года
Ресоциализация

Хочется от всего сердца поблагодарить врачей клиники, которая организовала лечение и ресоциализацию наркозависимого в Углегорске. Недуг сына постоянно приводил к психологическим и семейным неурядицам. Последний год оказался наиболее тяжелым. Родное дитя уже совсем не могло жить без наркотиков, увеличивало дозы, своими силами не было способно выйти из пике. Срочно вызвали врача на дом, когда обнаружили передозировку. Нарколог три дня его навещал, проводя тщательную детоксикацию. В итоге смог вывести нашего любимого ребенка из критического состояния. Дальше стали лечиться в клинике. Потребовалась и помощь психолога. Усилия врачей в Углегорске и тщательная ресоциализация наркозависимого привели к достижению оптимального результата. Теперь сын постепенно набирает вес, его психика восстанавливается. Человек, страдающий от наркотической зависимости, является чрезвычайно сложным пациентом. Для его лечения требуется много не только доброты, но и мужества. Наша семья очень признательна докторам этой клиники за неоценимую помощь. Вы помогли ребенку начать новую и полноценную жизнь. Лечение и ресоциализацию наркозависимых в Углегорске нужно доверять только этим специалистам.

Читать далее
Дисульфирам
Григрий
31 год
Дисульфирам

Благодарю всех медработников “Наркологической службы” Углегорска за проявленный профессионализм и деликатный подход при лечении моего алкоголизма. Именно здесь 6 месяцев назад я закодировался при помощи препарата Дисульфирам. . Распивал спиртные напитки практически каждый день. Кодировался от вредного пристрастия различными способами несколько раз. Однако необходимых результатов не получил, срываясь в очередной запой. Когда потерял работу из-за сокращения штата, запил по-чёрному. Больше недели пил. Сильное похмелье смог преодолеть лишь после вызова врача на дом, который поставил капельницу. Доктор объяснил, что необходимо не только вывести из запоя, но и полноценно очистить организм в стационарных условиях. Почему чего можно можно сделать кодировку Дисульфирамом. Врач оставил визитную карточку клиники, рассказав подробности лечения. Через день уже записался на прием, затем решил лечь в стационар. Понравилась обстановка в медицинской клинике. Атмосфера далека от больничных условий. Больше ассоциаций с санаторием. Первым делом сдал анализы, провели УЗИ. Результаты потребовали выполнить плазмаферез, провести детоксикацию. Процедуры проводились с моего согласия. Уже через двое суток самочувствие заметно улучшилось. Практически перестал вспоминать о спиртном.

Читать далее
Раскодировка
Иван Аркадьевич
-
Раскодировка

Я не считаю себя алкоголиком, однако у меня была работа, где нужно оставаться постоянно трезвым. Если будет даже незначительное похмелье, могли уволить и лишить зарплаты. Именно поэтому во избежание подобных случаев в свое время решил закодироваться на 3 года. Сделали мне это в клинике, никаких последствий не было. Сейчас уже я не работаю там, с момента кодировки прошло более двух лет. Алкоголь мне можно употреблять. Все праздники проходят уныло, я чувствовал себя «белой вороной» среди других. Меня даже уже не звали на встречи, пропали друзья, стало скучно жить. Вот скоро у моей дочки свадьба и я хотел бы повеселиться на ней вместе со всеми. Однако боюсь употреблять алкоголь, так как мне может стать плохо. Да и неприлично будет, если я перед гостями стану отказываться от тостов. Решил обратиться в клинику за советом к наркологу. Оказывается, что есть такая услуга раскодирование от алкоголизма в Углегорске. Я сразу побоялся, а потом рискнул и выпил, никаких негативных эффектов не было. Теперь на праздниках я снова «душа компаний». Видимо действительно раскодировали. Именно поэтому, если у кого-то возникла такая проблема, можете обращаться в клинику. Врач-нарколог хороший и понимающий, он подробно расскажет о процедуре. Спокойно приезжайте в одну из клиник “Наркологической службы” в Углегорске и без всяких проблем раскодируйтесь.

Читать далее
Реабилитация алкоголиков
Ева
38 лет
Реабилитация алкоголиков

Каждый человек хочет жить и радоваться, получать удовольствие. Ведь люди рождены для того, чтобы любить и быть счастливыми. Я хорошо зарабатывала и у меня все время возникали новые потребности, однако в душе ощущалась пустота. Стала заполнять ее алкоголем, первоначально получалось снять напряжение. Однако со временем пустота росла, наполнять ее нужно было все больше и больше. Сама не заметила, как меня охватила такая страшная болезнь как алкоголизм. Теперь от выпитой бутылки я не получала эйфорию, становилось все хуже. Казалось, алкоголь не приносит радость. Так зачем тогда его употреблять? Но алкоголизм коварен, он захватывает человека полностью. На своем жизненном пути я встретила людей, которые помогли мне. Они посоветовали обратиться в клинику для реабилитации алкоголизма в Углегорске. Я нашла ваш центр и решила полностью пройти курс. Опытные психологи прониклись в мою душу. Они помогли мне заглянуть в себя, найти веру. Программа реабилитации алкоголизма в Углегорске очень эффективная, мне стало намного лучше. Удалось избавиться от алкоголизма в сжатые сроки. Я стала уважать и ценить себя, у меня снова появился интерес к людям, к общению. Прекрасно себя чувствую, не помню, когда было такое ощущение и было ли оно вообще. Огромное спасибо команде психологов и консультантов, настоящие профессионалы! Реабилитацию от алкоголизма в Углегорске стоит вам доверять.

Читать далее
Анонимно при запое
Николай
37 лет
Анонимно при запое

Началось все с того, что новогодние праздники прошли весело. Ночь никто не помнил. Если бы на этом все закончилось, чувствовал бы себя прекрасно. Жаль, что у меня «хорошая наследственность» - дед и отец настоящие алкоголики. Друзья после праздников быстро возвращаются к прежней жизни, а я ищу собутыльников посреди недели. В этот раз пьянки растянулись на месяц. Жена не выдержала, начала принимать меры. Первоначально она обратилась в государственную наркологию, но там без желания пациента не гарантировали должного результата. Именно поэтому выбор пал на частную организацию, которая предлагала анонимный вывод из запоя в Углегорске. Здесь не только избавляют от алкогольной интоксикации, но и организуют психологическую поддержку. Анонимно вызвали врача прямо на дом. Из клиники приехала скорая помощь, а капать начали прямо по дороге в стационар. Процесс выздоровления занял 3 дня. За это время мне хорошо вправили мозги, рассказали о проблемах со здоровьем у пьющих людей. Решил высказать благодарность персоналу клиники “Наркологической служба Углегорска”. Если бы не специалисты, я потерял бы семью. Здесь работают профессионалы высокого уровня, а стоимость услуг по выведению из запоя вполне приемлемая.

Читать далее
Лечение алкоголизма
Рустем
35 лет
Лечение алкоголизма

Хочу поблагодарить команду врачей вашей клиники за то, что спасли меня. Прошло уже больше года с момента начала лечения алкоголизма в Углегорске. Все это время не пью. Я, как и все люди, когда-то был молод. Гулянки, пьянки по выходным – это в порядке вещей. Когда ты молод, здоров и полон сил, тебе кажется, что впереди только счастливое будущее. Пока было 20 лет, я мог ночь напролет проводить в клубе и утром идти на работу. С каждым месяцем я пил все чаще и чаще. И вот спустя некоторое время начал похмеляться, потом переходить в запои. Просто не мог жить без алкоголя. Я боялся наркологов, больниц, ведь это стыдно, потеря репутации. Однако наступил момент, когда мне уже было 27 лет. Я оглянулся назад, а у меня ни семьи, ни работы, с родными постоянно в ссоре. Понимал, что сам бросить пить уже не смогу и мне нужна помощь врачей. Набрался духа, силы, воли и отправился к специалистам в Углегорске для консультации по поводу лечения алкоголизма. Сейчас я только об одном жалею, что не сделал это раньше. Столько упущенных возможностей! Врачи клиники просто волшебники. Они избавили меня от алкоголизма. Наконец-то закончился этот кошмар. Я очень рад, у меня много идей, которые я планирую реализовать. Крепкого здоровья желаю персоналу клиники, вы спасаете людей! Лечение алкоголизма в Углегорске нужно доверять только профессионалам.

Читать далее
Убод
АНОНИМ
-
Убод

Сын несколько месяцев употреблял вещества. Как оказалось, у него начались проблемы после того, как бросила девушка и возникли проблемы на роботе. Не выдержал и сорвался, а кто-то из окружения предложил поискать «выход» в наркотиках. Начал употреблять, на наши уговоры не реагировал, ложиться на лечение не хотел. Пока не оказался в критическом состоянии. Потребовалась оперативная помощь. Мы обратились в клинику Углегорска “Городская наркология” , где до этого консультировались по данному вопросу. Благодарим врачей за своевременное вмешательство и квалифицированную помощь. А также за назначение курса лечения после УДОБ и его проведение. Это позволило спасти жизнь сына. Последующее лечение было тяжелым морально, тем более что он не хотел лечиться, однако со временем пришел в себя и с помощью врачей понял, насколько хороша жизнь без веществ. Теперь не только не хочет думать о наркотиках, но даже не смотрит на алкоголь или сигареты. Говорит, что ему хватило и такого опыта.

Читать далее
Помощь при запое
Вадим Юрьевич
33 года
Помощь при запое

[Ранее, прежде, раньше] нигде не [писал, записывал, вносил, печатал] свои [отзывы, отклики, комментарии, впечатления], но в этой [ситуации, случае, деле, обстоятельствах] просто не могу [оставаться, быть, стоять, находиться] в стороне. При очередном [запое, пьянке, попойке, пьяной гулянке] [жена, супруга, девушка, моя женщина] [заказала услугу, позвонила, воспользовалась услугой, обратилась] частного наркологического центра, а именно вывод из запоя в Углегорску. Очень [понравилось, остался доволен, пришлось по душе, приглянулось] качество [обслуживания, услуг, работы, сервиса] и [вежливые, учтивые, корректные, обходительные] [медработники, врачи, доктора, медицинский персонал]. Они [настоящие, истинные, реальные, подлинные] [профессионалы, спецы, асы, мастера] своего дела. По приезду нарколог [задал, предлагал, поставил, озвучил] вопросы, [рассказал, поведал, сообщил, огласил] о [возможных, вероятных, допустимых, потенциальных] [последствиях, результатах, итогах, следствиях] [алкоголизма, запоя, пьянок, алкогольной зависимости], [дал, принес, предложил, выдал] [таблетки, лекарства, медикаменты, пилюли] и [поставил, назначил, прописал, ввел] капельницу. Уже [спустя, через, по прошествии, после] 20 минут мое [состояние, здоровье, самочувствие, состояние здоровья] [существенно, значительно, сильно, заметно] [улучшилось, стало лучше, подтянулось, выровнялось]. [Доктор, врач, специалист, медик] начал [предлагать, рекомендовать, советовать, призывать] мне [пройти, пролечить, посетить, следовать] полный [курс, программу, цикл, направление] лечения [алкоголизма, запоя, дипсомании, алкогольной зависимости], но я [не считаю, не осознаю, не чувствую, не нахожу] себя [алкоголиком, пьяницей, алкашом, алкозависимым]. Да, у меня [бывают, случаются, происходят, приключаются] [пьянки, гулянки, запои, попойки] [по нескольку дней, многодневные, около недели, недельные], но чаще всего сам [останавливаюсь, торможу, прекращаю, заканчиваю]. [На крайний случай, по большей мере, в худшем случае, на худой конец] всегда можно [получить, принять, попросить, воспользоваться] [медицинскую помощь, лечение, терапию, помощь врачей] в частной [клинике, медицинском центре, больнице, лечебном центре]. Услуга по [выведению из запоя, освобождению от алкогольной зависимости, избавлению от алкоголизма, решению проблемы дипсомании] обошлась [недорого, дешево, по доступной цене, по карману]. Как и было [обещано, предложено, сказано, гарантировано], [врач, доктор, медик, нарколог] [приехал, прибыл, подъехал, пришел] [в течение часа, через час, спустя час, быстро] по нашему адресу в Углегорску. В других [странах, государствах, городах, краях] [подобное, такое, данное, такого рода] [мероприятие, действия, лечение, услуги] обошлось бы [в круглую сумму, дорого, недешево, в копеечку]. [В общем, короче, в целом, собственно], [цена, стоимость, плата, расценки] не стала [обременительной, неподъемной, большой, запредельной] для меня. Услуги частного [наркологического центра, наркологической клиники, спецклиники, медицинского центра] [понравились, остался доволен, пришлось по душе, приглянулись], поэтому могу [смело, уверенно, твердо, безбоязненно] [рекомендовать, советовать, предлагать, рассказывать] их другим людям. После капельницы вы [почувствуете, ощутите, испытаете, раскроете] себя [совершенно, абсолютно, совсем, вовсе] иным человеком, быстро [становится, делается, ощущается, чувствуется] [легче, лучше, свободнее, воздушнее], голова [прочищается, освобождается, очищается, свежеет].

Читать далее
Помощь в стационаре
Мария
36 лет
Помощь в стационаре

Решила рассказать историю, как мне пришлось воспользоваться услугой вывода из запоя в стационаре в Углегорске. Муж пил уже много лет. Первоначально с его поступками можно было мириться. Он выпивал, но вел себя адекватно. Последние несколько лет он просто сорвался с катушек. На это повлияла новая работа, где все постоянно выпивают. Постоянные пьянки привели к возникновению проблем с деньгами, а здоровье каждый день становилось все хуже и хуже. Прекратить пить супруг был не в состоянии. После очередного обследования в больнице обнаружены проблемы с печенью, диагностирован хронический панкреатит. Даже это его не останавливало, в прошлом месяце начался очередной «загул». Брат посоветовал вывод из запоя в стационаре. В ином случае справиться с проблемой попросту невозможно. Нашли в интернете контакты клиники в Углегорске, связались с консультантом. Он предложил привезти пациента в любое время. Как только муж оказался в больнице, камень с души упал. Я поняла, что ему обязательно помогут. Вывод из запоя в стационаре в Углегорске длился 3 дня. Врачи относятся к пациентам с уважением, подробно рассказывают и объясняют все нюансы. Вернулся супруг посвежевшим и отдохнувшим. Спасибо за оказанную помощь!

Читать далее

Лицензии наркологической клиники

certificates-img
certificates-img
certificates-img
certificates-img

Запишитесь на бесплатную консультацию по телефону

По телефону врач соберет первичный анамнез, сформирует бригаду, сообщит о точной стоимости процедуры и времени прибытия нарколога.

+7(800)600-38-42
Логотип акции
Акция!При заказе стационарного лечения - скидка до 20%